Üyelik Durdurma



Üyelik durdurma nedir?



Üyelik durdurma, iskadini.net’un Üyelik Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları Sözleşmesi gereği, tüm kullanıcıların güvenliğini gözönünde bulundurarak iskadini.net üyeliğini, geçici veya kalıcı olarak kullanıma kapatmasıdır.



Hangi durumlarda üyelik durdurulur?



Üyelik Sözleşmesi'nde yer alan kurallara uyulmaması



Üyelik Sözleşmesi Ek-3 Sahibinden Hizmetleri'nde yer alan 1.11 no.lu madde gereğince birden fazla üyelik açılması ve bunun tespiti,



Gerçek olmayan bir ürünü gerçekmiş gibi göstererek diğer kullanıcıları yanıltma



Üyelik profilinde yeralan bilgilerin gerçek veya tüzel bir kişiye ait olmadığının tespit edilmesi



Diğer üyelere karşı taciz, küfür ve şiddet gibi olumsuz davranışların sergilenmesi



Üyeliğin savcılık, mahkeme, emniyet vb. resmi kurumlarca gönderilmiş bir yazının konusu olması



İlanın açıklama bölümü veya fotoğraflarında, ilan verme kurallarına aykırı olarak telefon numarası eklenmesi nedeniyle, daha önce 2 kere onaylanmamış bir ilanın, gerekli düzenleme yapılmadan yeniden onaya gönderilmesi



Üyeliğimin durdurulduğunu nasıl öğrenirim?



Üyeliği durdurulan üyeler iskadini.net’e giriş yapmak istediklerinde "Üyeliğiniz Durdurulmuştur" uyarısı ve üyeliğin neden durdurulduğunu belirten açıklamayla karşılaşırlar.



Aynı zamanda bu kullanıcıların kayıtlı e-posta adreslerine de üyelik durdurma ile ilgili bilgilendirme e-postası gönderilir.



Durdurulan üyeliğin devam etmesi için ne yapılmalı?



iskadini.net üyelikleri kalıcı olarak durdurulmuş (üyeliği iptal edilmiş) kullanıcıların üyelikleri hiçbir koşulda yeniden aktiflenmez.



iskadini.net üyeliği başka bir üyeye olumsuz davranışları nedeniyle ilk kez durdurulan kullanıcıların üyeliği 48 saat sonra yeniden aktiflenir. Kullanıcının üyelik durdurmaya neden olan davranışlarını tekrar etmesi durumunda üyelik yeniden aktiflenmemek üzere iptal edilir.



Üyeliği durdurulan ve kendisinden belge istenen kullanıcılardan istenen belgeler iletisim@iskadini.net e-posta adresine gönderilmelidir. Belgelerin iskadini.net’e ulaşmasından sonra gerekli incelemeler yapılarak uygun bulunması halinde üyelik yeniden aktiflenir ve kullanıcıya üyeliğin aktiflendiği bilgisi verilir.



Üyelik resmi bir kurumdan gelen yazı sebebi ile durdurulmuşsa, resmi yazıyı gönderen kurumdan üyeliğin “yasal olarak uygun” olduğuna dair bir yazı alınarak iskadini.net’e iletilmesi durumunda üyelik yeniden aktiflenebilir.



Alışveriş kaynaklı sorunlarda üyelik durdurulabilir mi?



Üyelik alışveriş işleminden kaynaklanan olumsuz bir durumdan dolayı durdurulmuşsa, üyenin öncelikle sorun yaşadığı üye ile olumsuz durumu çözüme ulaştırması gerekmektedir. Alıcı veya satıcı çözüme ulaşmayan olumsuz durum sonucunda uyarı alır, sorunun tekrarlanması halinde ise kalıcı olarak üyelikleri durdurulabilir.



Üyeliğim durduruldu ilan/mağaza için ödediğim ücretleri geri alabilir miyim?



Üyeliği tekrar aktiflenmeyecek biçimde durdurulan üyelerin ürün ve servisler için ödemiş oldukları tüm ücretler, söz konusu ürün ve servislerin kullanılmayan kısmı için geri ödenir.



Saygılarımızla



İskadini.net